📌 Key Points
- బెంగళూరు ఎయిర్పోర్ట్లో ఎయిరిండియా విమానం ఆలస్యం కావడంతో ప్రయాణికుల ఆందోళన.
- హైదరాబాద్ వెళ్లాల్సిన ప్రయాణికులకు మూడున్నర గంటల నిరీక్షణ తప్పలేదు.
- ఆలస్యంపై ఆగ్రహించిన ప్రయాణికులు ఎయిరిండియా కౌంటర్ వద్ద సిబ్బందితో వాగ్వాదం.
- సాంకేతిక సమస్య కారణంగానే విమానం టేకాఫ్ కాలేదని సిబ్బంది వివరణ.
బెంగళూరు ఎయిర్పోర్ట్లో ఎయిరిండియా విమానం ఆలస్యం కావడంతో ప్రయాణికులు తీవ్ర ఆగ్రహం వ్యక్తం చేశారు. గంటల తరబడి నిరీక్షణతో విసిగిపోయిన ప్రజలు, విమానయాన సంస్థల నిర్లక్ష్యంపై ప్రశ్నించారు. ఈ ఘటన ప్రజా సమస్యల పట్ల ప్రభుత్వాల స్పందనను మరోసారి చర్చకు తెచ్చింది.
బెంగళూరులో ప్రయాణికులకు చేదు అనుభవం
బెంగళూరులోని ఎయిర్ పోర్టులో ప్రయాణికులకు చేదు అనుభవం ఎదురైంది. బెంగళూరు నుంచి హైదరాబాద్ కు వచ్చేందుకు మధ్యాహ్నం 2 గంటలకు ఉన్న ఎయిరిండియా విమానానికి టికెట్ తీసుకున్న ప్రయాణికులు ఊహించని చిక్కుల్లో పడ్డారు. సాయంత్రం 5.30 గంటలైనా విమానం టేకాఫ్ అవ్వకపోవడం తీవ్ర ఆగ్రహం వ్యక్తం చేశారు. మూడున్నర గంటలు ఎంతో ఓపికగా ఎదురుచూశామని, ఇంకెంతసేపు వెయిట్ చేయాలంటూ ఎయిరిండియా కౌంటర్ వద్ద సిబ్బందితో గొడవకు దిగారు. దీంతో టెక్నికల్ సమస్య కారణంగా ఫ్లైట్ టేకాఫ్ కాలేదని, సమస్యను పరిష్కరిస్తామని చెప్పినట్లు సమాచారం. దీనిపై పూర్తి వివరాలు తెలియాల్సి ఉంది.
గంటల తరబడి ఆలస్యం.. ప్రయాణికుల ఆగ్రహం
సాంకేతిక సమస్యే కారణం.. సిబ్బంది వివరణ
సాంకేతిక సమస్యల పేరుతో ప్రయాణికులను ఇబ్బందులకు గురిచేయడం సరికాదు. విమానయాన సంస్థలు, ప్రభుత్వాలు ఇలాంటి ఘటనలపై తక్షణమే స్పందించి, ప్రయాణికులకు మెరుగైన సేవలు అందించాలి.
